理想

竭诚提供优质博物馆服务、配合香港发展为世界级大都会及盛事之都。

使命

1. 通过搜集、修复、整理及展示香港及周边地区的考古、历史、民俗及自然历史有关文物，致力保存及弘扬香港的历史文化遗产。
2. 增进市民对中国及香港历史文化的认识，藉以提升文化素质、培养市民对中国及香港的归属感。
3. 增进市民对世界历史文化的认知，藉以开拓国际视野，吸收外国的优秀文化，令香港发展成一个开放多元化的国际文化都会。
4. 透过多元化及适当比重的博物馆节目，如展览、教育活动及出版刊物，积极争取社区的支持及参与，譬如赞助、举办活动、与本地及海外博物馆之间的合作及导赏活动等来进一步推广博物馆，使其能为现今社会作贡献。
5. 加强与整个社会，尤其是文化界及教育界的紧密合作，建立崭新的学习平台，藉以支援「终身学习」的理念。
6. 向内地及海外游客推介香港历史文化遗产，促进本地文化旅游的发展。
7. 运用电子科技诠释及展示文物，以加强互动性及参与性学习，回应廿一世纪的博物馆在电子科技发展上面对的挑战。

信念

1. 专业精神
2. 不偏不倚
3. 以客为本
4. 服务社群
5. 优质节目
6. 创意无限
7. 精益求精