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凡于香港注册的学校、慈善或非牟利团体，如参观人数达20人或以上，可以申请豁免入场费及预约免费导赏服务。每团导赏服务约1小时，参加人数以25至30人为限。合资格团体可在参观前两星期至三个月作出预约申请 (由该月的第一个工作日开始接受报名）。例如2012年4月1日起便可申请2012年7月份的参观。申请人须先行致电2569 1428预约，然后必须在预约后一星期内将填妥申请表格连同证明文件副本，邮寄(信封面请注明「申请豁免入场费/导赏服务」)或传真(2569 1637)至本馆。各项服务名额有限，申请将以先到先得形式办理。学校、慈善或非牟利团体如有需要，可要求提供停车位。
其他机构的参观人数如达20人或以上，亦可获7折入场费优惠，机构可直接到票务处购买团体票。
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